1. Обсуждаем сюжет и определяем основные моменты

2. Вносится предоплата.

3. Заказчиком оформляется заказ через форму сайта (указываются данные по доставке, форме печати, цвет подушечки, сургуч)

4. В течение четырёх дней направляем эскиз в рамках заданного сюжета

5. Далее вносим изменения

6. После согласования показываем чистовой вариант рисунка и предлагаем до трёх вариантов шрифтов на рассмотрение.

7. Изготовление печати в течение недели

8. Мы присылаем вам оттиск, что бы Вы могли убедиться, что все устраивает.

9. Оплата оставшейся части заказа

10. Осуществляется отправка готового изделия

11. Присылается трек код Почты России или квитанция СДЭК

12. Оплата стоимости доставки СДЭКОМ, курьеру осуществляется на месте


1. Заказчик направляет файл в векторе (рисунок или эскиз) на электронную почту zakaz@znakmastera.ru для уточнения необходимости и стоимости доработки

2. Вносится предоплата за изготовление печати (доработку макета)

3. Заказчиком оформляется заказ через форму сайта (указываются данные по доставке, форме печати, цвет подушечки, сургуч)

4. Доработка и согласование макета (обычно в течение нескольких дней)

5. Изготовление печати в течение недели

6. Мы присылаем вам оттиск, чтобы Вы могли убедиться, что все устраивает.

7. Оплата оставшейся части заказа

8. Осуществляется отправка готового изделия

9. Присылается трек код Почты России или квитанция СДЭК (при отправке СДЭКом стоимость доставки оплачивается в пункте выдачи)


файлы предоставляются в векторном виде, в формате CorelDraw, 12 М 1:1;

шрифты переведены в кривые;

в макете элементы гравировки должны иметь чёрный цвет;

используются только элементы 100% черной заливки, изображения черного цвета являются тиснящим элементом;

все элементы должны содержать не более 1 слоя;

векторы изображения не должны пересекаться (в меню вид-каркас);

контур не должен пересекать сам себя;

все кривые и линии каждого изображения должны быть замкнуты, все абрисы преобразованы в объекты, толщина абриса равна нулю.

толщина линии 0.3 мм , толщина белого пространства 0.35 мм

Если Ваш макет не соответствует приведенным требованиям, мы можем его доработать, стоимость доработки прибавляется к стоимости клише.


файлы предоставляются в векторном виде, в формате CorelDraw, 12 М 1:1

гравировка должна иметь отступ не менее 2 мм. от края изделия

шрифты переведены в кривые

в макете элементы гравировки должны иметь чёрный цвет

минимальная толщина линий и расстояния между ними 0.2 мм.

минимальная высота шрифта – 1,5 мм.

для макета желательно выбирать шрифты без засечек

красная линия обводки 2 мм от края изображения. Толщина линии 0.01мм

Стоимость доработки файла заказчика зависит от сложности работ.

Для проверки файл можно отправить на адрес zakaz@znakmastera.ru


Самовывоз: Москва, Дмитровское ш. 100 к2с2 (Бизнес центр Инвест К) или Клары Цеткин 18б корп. 1. Перед самовывозом пожалуйста заранее предупредите менеджера

Почта России: мы отправляем посылки весом до 0.5 кг (печать сургучная, печать деревянная, штемпельная подушечка) почтой России за 350₽. В случае покупки электронагревателя для клише стоимость доставки составит 500₽.

СДЭК: по тарифам транспортной компании СДЭК.


Возможные варианты оплаты:

  • переводом на карту СберБанка.  Будучи самозанятой, я отправляю в ответ чек об оплате.
  • Webmoney (wmp, wmz, wmr)
  • Paypal

1 «Будет ли моя индивидуальная печать использоваться для ещё кого-то?» Нет. Мы не повторяем индивидуальные разработки.

2. «Могу ли я оплатить печать после того как Вы разработаете мне рисунок?» Работы по разработке индивидуального рисунка, по доработке рисунков заказчиков, изготовление печатей происходит по предоплате. Мы не отправляем готовые работы без 100% оплаты

3. «Как создаётся индивидуальная печать?» Художник приступая к работе над эскизом должен знать для кого эта печать, что должно быть изображено и необходимый текст. Для тех, кто создаёт особенные вещи мы рекомендуем брать за основу их фирменное творение: любимую брошь, серьги для ювелиров; невероятный тортик или сладости для кондитеров.Художнику нужна будет фотография Вашего творения.

4. «А что если мне не понравится эскиз?» Мы можем добиться того, чтобы всё понравилось в рамках выбранного сюжета. Мы доработаем, видоизменим, перерисуем.

5. «А что, если я захочу поменять сюжет печати после получения эскиза, например раньше я просила трёхэтажный тортик как на моем фото, а теперь думаю над шоколадными фигурками в виде шахматных фигур на пироженках?» Уважаемые заказчики, мы работаем в рамках выбранного Вами сюжета. Мы можем добиться того, чтобы всё понравилось в рамках выбранного сюжета. Если Вы хотите полностью сменить тему после того как художник направил свой эскиз, то мы уже, к сожалению, не сможем пойти Вам на встречу. По аналогии можно привести работу швеи, если отшито одно платье, то его можно ушивать, добавлять детали и т.д. Но если заказчик хочет совсем другое платье, то как быть с уже проделанной работой?

6. Обычно гравировка печатей у нас по вторникам. Если Вам необходимо срочное изготовление печати, уточните у нас, пожалуйста, заранее имеем ли мы возможность срочного изготовления печати.

7. «Я бы хотел(а) использовать сам файл разработанного вами рисунка в полиграфии, рекламе и прочее.. вы отправите мне его на электронную почту?». Если Вы планируете дальнейшую работу с векторным файлом, мы отправим файл за дополнительное небольшое вознаграждение.